无论是什么类型的家长，首先，我们要主动与家长建立朋友关系，在家长接送孩子时与他们谈谈彼此关心的事，使家长觉得与教师交往很轻松，让他们感受到教师的关心，从而使教师与家长的那种朋友关系建立起来。其实，我们要多宣传幼儿园苏式教育的意义和具体的内容，用多种方式让家长了解幼儿园的一日生活即课程。最后，坚持教师的专业引领，帮助家长解决实际的问题，鼓励家长参与我们的课程，深入了解、互相学习科学教育幼儿的方法。

（一）热情在先，抓住家长的心态，鼓励家长做一个能感受苏式教育的人。

1.家长最大的愿望就是希望自己的孩子得到教师的喜爱和关注。因此，要让家长感受到你对孩子的悉心关注和真诚的关爱，就会喜欢你信任你。

2.孩子往往喜欢年轻漂亮的老师，喜欢亲切的老师，喜欢对她关心和关注的老师。只要孩子接受了你，回家对家长说我喜欢这位老师，家长也会喜欢你。

3.对人热情亲切，建立良好的人际关系，和每一位家长做朋友，这些可以让家长感到你的热心，那么以后沟通起来就容易了。

（二）坚定立场，坚持专业的引领，教师应做一个能传递正能量苏式教育的人。

1.要坦然面对、正视不足，要经常观察、学习，同样的一件事情，别的老师是怎样处理的，怎样有目的、有针对性的选择沟通的时机、地点、方式和内容。通过学习，吸取别人的优点，正视自己的不足，不断进取。坚定自己的专业知识，宣传正确的专业的教育教学观念。

2.在教育的立场上保持一致，但是很多时候我们会遇到教育观念与我们不雷同的家长，那么在这个方面我们仍然要坚持自己正确的观念，就是所说的合而不同。提出各自的想法和建议，然后互相商量共同制定更好的教育方式。

3.家园联系册、便条也是与这类家长沟通的有效法宝。对于这类不善言谈的家长来说，或许他不善于说，可能比较善于写，所以他们比较喜欢书写这种沟通方式。

（三）点滴生活，把握细节的关怀，教师应具备强大的家园联系的洞察力。

1.关注每个孩子日常生活中的小事和身体、心理的变化，经常向家长报告，使家长感受到你对孩子的关照。

2.关注家长日常情绪的反应，勤询问，使家长感受到教师的热情，成为朋友。

3.重视家长平时交代的小事，并努力完成，这样在以后幼儿园需要家长参与的时候，家长也会积极的配合。

4.对待个别有教育困惑的家长，我们可以根据实际情况进行调节，帮助家长解决实际的问题。

（四）思路清晰，解决发生的矛盾，正确引导家长看待幼儿间矛盾的情况。

1.清晰冲突发生的缘由，自己要去梳理和核实。幼儿发生矛盾要及时将事件告知同班组的老师，和同伴老师进行商讨，征询正确的解决方法。并且第一时间主动告知家长并且分析矛盾出现的原因及处理的对策。

2.善于利用一切可以利用的资源来解决矛盾。没有一种方法是适合所有人的，要根据每个家长的有特点，寻找有针对性的资源。鼓励家长和我们多交流，反馈幼儿在家的情况。

3.用专业告知家长要学会放开，正确看待幼儿发生矛盾的科学原因。